Dynamics 365 Sales
El módulo comercial: pipeline, oportunidades, previsión de ventas y seguimiento. Es lo que casi todo el mundo busca cuando pide una "demo de CRM Dynamics".
Demo guiada · 30 minutos · Sin compromiso
Una demo de Microsoft Dynamics 365:
ve el producto funcionando en 30 minutos
En media hora ves Dynamics 365 real en directo —Sales, Customer Service, Field Service o Business Central— y detectas si la experiencia de usuario encaja con tu equipo. Sin RFP, sin compromiso y sin tener que imaginarte nada: lo ves tú mismo.
Dynamics 365 no es "un CRM": es una plataforma que conecta todo tu negocio
Mucha gente pide "una demo de CRM" pensando en una sola herramienta. Dynamics 365 es en realidad un hub: varios productos sobre una misma base de datos, que comparten la ficha del cliente y se hablan entre ellos. En la demo te enseñamos el módulo que te interese y cómo encaja con el resto.
Dynamics 365 Customer Service
Gestión de casos, incidencias, SLAs y base de conocimiento. El equipo de soporte ve al mismo cliente que el comercial, en la misma ficha.
Dynamics 365 Field Service
Servicio de campo: planificación de técnicos, órdenes de trabajo, partes desde el móvil. Para equipos que trabajan en casa del cliente.
Business Central (antiguo Navision)
El ERP de Microsoft para pyme y empresa mediana: finanzas, compras, inventario, pedidos. La evolución de Navision, conectada al CRM.
Finance & Operations
El ERP para gran empresa y operaciones complejas: finanzas avanzadas, cadena de suministro, manufactura. Mismo ecosistema, misma plataforma.
Power Platform y Dataverse
Power Apps, Power Automate y Power BI sobre Dataverse, la capa de datos común. Es lo que permite que todos los módulos compartan la información del cliente.
La idea clave del hub: el cliente que tu comercial gestiona en Sales es el mismo que tu equipo de soporte atiende en Customer Service, el mismo al que Field Service envía un técnico y el mismo al que Business Central factura. Una sola ficha de cliente, todos los departamentos. En la demo no solo ves un módulo: ves cómo dejan de estar tus datos en islas separadas.
Cómo es la demo, qué es gratis y qué ya tiene coste
Te lo contamos claro desde el principio para que sepas exactamente qué esperar en cada paso. Sin letra pequeña.
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01
Demo del producto estándar (out-of-the-box) en 30 minutos
Un consultor senior te enseña en directo Dynamics 365 funcionando: el módulo que te interese, tal y como viene de serie. El objetivo es que detectes si la experiencia de usuario y la lógica del producto encajan con cómo trabaja tu equipo, y que puedas preguntar todo lo que quieras en tiempo real.
✓ Gratis · Sin compromiso -
02
Tus preguntas y una primera lectura de encaje
Resolvemos tus dudas y te damos una valoración honesta: si Dynamics 365 es la herramienta adecuada para tu caso, qué módulos tendrían sentido y por dónde empezaríamos. Si tu caso no encaja con lo que hacemos, te lo decimos en la propia llamada.
✓ Gratis · Sin compromiso -
03
Trabajar tus casos de uso concretos
El paso siguiente —mapear tus procesos reales, preparar una demo con tus propios datos, diseñar el alcance del proyecto— ya es trabajo de consultoría y tiene coste. Es donde dejamos de hablar del producto en general y empezamos a hablar de tu empresa en concreto. Te decimos qué incluye y cuánto cuesta antes de empezar nada.
Consultoría · Presupuesto cerrado por adelantado
Demo guiada vs trial de 30 días: cuál te conviene primero
Microsoft ofrece una prueba (trial) gratuita de 30 días de Dynamics 365. Es útil, pero tiene una trampa: sin un objetivo claro, la mayoría de los trials caducan con el entorno vacío. Esta es la diferencia.
| Aspecto | Demo guiada (30 min) | Trial de 30 días (Microsoft) |
|---|---|---|
| Qué es | Un consultor te enseña el producto en directo y respondes tus dudas | Un entorno de Dynamics 365 que usas por tu cuenta durante 30 días |
| Esfuerzo por tu parte | 30 minutos de tu tiempo. Nada que configurar | Tienes que configurarlo, cargar datos y descubrirlo solo |
| Riesgo | Ninguno: si no encaja, lo sabes en media hora | Que caduque sin usarse, sin haber sacado conclusiones |
| Para qué sirve mejor | Decidir si el producto encaja con tu equipo | Probar tú mismo una vez que ya sabes qué quieres mirar |
| Nuestra recomendación | Empieza por aquí | Actívalo después, con un objetivo concreto y, si quieres, con nuestro acompañamiento |
En resumen: en 30 minutos de demo guiada ves más que en 30 días de trial a ciegas. Y si después quieres probarlo tú, te ayudamos a activar la prueba de Microsoft con un plan para que sirva para decidir, no para caducar.
¿Tienes un RFP? Empecemos por la demo, no por el documento
Nos llegan empresas con un pliego de requisitos cerrado, listas para "sacar el proyecto a concurso". Encantados de leerlo. Pero te vamos a proponer empezar al revés, y conviene entender por qué.
Un RFP recoge, en el mejor de los casos, una visión de alto nivel de lo que crees que necesitas — y muchas veces, siendo sinceros, ni siquiera eso: es una lista de requisitos redactada antes de haber visto el producto funcionando, sobre suposiciones de cómo debería ser.
El problema es que Dynamics 365 no se construye de una vez contra un pliego cerrado. Se construye por iteraciones: se enseña, se ajusta y se valida con tu equipo, sprint a sprint. Arrancar desde un RFP rígido te ata a decisiones tomadas antes de haber visto nada — y esas decisiones casi siempre cambian en cuanto ves el producto real.
Por eso preferimos empezar por la demo. Treinta minutos viendo el producto te dicen más sobre si encaja que treinta páginas de requisitos teóricos. Ves lo que el estándar ya resuelve, descubres lo que de verdad necesitas personalizar (que rara vez es lo que pensabas) y, a partir de ahí, construimos el alcance sobre lo que has visto, no sobre lo que imaginabas antes de verlo.
Lo que nos preguntan antes de pedir la demo
No. La demo de 30 minutos del producto estándar es gratuita y sin compromiso: ves Dynamics 365 funcionando, detectas si la experiencia de usuario encaja con tu equipo y resuelves tus dudas. El paso siguiente —mapear tus casos de uso concretos, preparar una demo con tus datos, diseñar el alcance— ya es trabajo de consultoría con coste. Te lo decimos claro desde el principio.
El producto estándar funcionando en directo: el módulo que te interese (Sales, Customer Service, Field Service o Business Central). El objetivo es que detectes si la experiencia de usuario encaja con cómo trabaja tu equipo y que preguntes a un consultor senior en tiempo real.
La demo es una sesión guiada de 30 minutos en la que un consultor te enseña el producto y responde tus preguntas. El trial es un entorno de Microsoft que usas por tu cuenta 30 días. El problema del trial sin acompañamiento es que la mayoría caduca sin usarse. Por eso recomendamos empezar por la demo: en 30 minutos ves más que en 30 días de trial a ciegas.
Microsoft ofrece trials de 30 días. Te ayudamos a activarlo y, sobre todo, a aprovecharlo con un plan: qué cargar, qué probar y qué mirar para que el periodo sirva para decidir. Lo habitual es hacer primero la demo guiada y luego, si quieres probarlo tú, activar el trial con un objetivo concreto.
Sí. Dynamics 365 abarca tanto el CRM (Sales, Customer Service, Field Service) como el ERP: Business Central (la evolución de Navision para pyme y empresa mediana) y Finance & Operations (para gran empresa). En la demo te enseñamos el módulo que te interese y cómo se conecta con el resto sobre Dataverse.
Si tienes un RFP, encantados de leerlo, pero te propondremos empezar al revés. Un RFP es una visión de alto nivel de lo que crees que necesitas, redactada antes de ver el producto. Dynamics 365 se construye por iteraciones, no contra un pliego cerrado. Treinta minutos de demo te dicen más sobre si encaja que treinta páginas de requisitos. Preferimos empezar por la demo y construir el alcance sobre lo que has visto.
La demo se hace online por Teams y dura unos 30 minutos. Si tu caso lo requiere, podemos hacer sesiones presenciales puntuales en Madrid o desplazarnos para talleres más adelante, pero para una primera demo del producto el formato online es el más ágil.
Cuéntanos qué quieres ver y te enseñamos Dynamics 365 funcionando
Dinos qué módulo te interesa y qué problema quieres resolver. Preparamos una demo de 30 minutos centrada en eso. Hablas con un consultor senior, no con un comercial.
O llámanos directamente: 918 991 604 · Lun–Vie 9h–18h · Madrid y toda España
No te imagines cómo sería Dynamics 365 en tu empresa. Velo en 30 minutos y decide con criterio.
Sin RFP, sin compromiso y sin presupuesto antes de entender tu caso. Solo el producto real y un consultor senior respondiendo tus preguntas.
📞 918 991 604Lun–Vie · 9:00h a 18:00h · Madrid, España