WHY Dynamics · Madrid · Partner Dynamics 365
Tienes un Dynamics 365 que funciona, más o menos. Pero nadie en tu empresa ni en tu consultora actual sabe qué toca qué. Y te han pedido que hagas un cambio. Deuda técnica acumulada, conocimiento perdido, riesgo de compliance. Lo resolvemos.
Tu situación exacta
No es un problema técnico aislado. Es deuda técnica acumulada durante años que explota cuando menos lo esperas, combinada con fuga de conocimiento y presión de negocio.
El equipo de IT tiene miedo de tocar nada. El de negocio presiona. Y entre medias, nadie con la autoridad suficiente para decir: esto es lo que hay y esto es lo que se puede cambiar.
Cada partner llegó, hizo su parte y se fue. Sin documentar. Sin hablar con el anterior. El resultado es un sistema que funciona, pero que nadie entiende de principio a fin.
Se fue hace dos años. O tres. Y con ella se fue todo el conocimiento. Está en su cabeza, no en ningún sistema. Es el riesgo operativo más ignorado hasta que explota.
Si no sabes qué hace tu sistema actual, no puedes decidir qué migrar, qué simplificar y qué tirar. Migrar sin ese mapa previo es repetir los mismos errores en una plataforma nueva.
Porque todo está conectado y nadie lo documentó. Lo que parece un cambio pequeño afecta a tres integraciones, dos procesos automáticos y un informe que nadie sabía que existía.
RGPD, NIS2, auditorías de seguridad. Un sistema con capas de personalizaciones desconocidas es también un sistema con vectores de exposición que nadie ha revisado. El compliance empieza por saber qué hay.
"El sistema funciona. Pero si me preguntas qué toca qué, no tengo ni idea. Y me han pedido que haga un cambio para la semana que viene."
Lo que nos dice casi todo el mundo que llega con este problema. Antes de que lo resolvamos.
Del presupuesto IT se destina a mantener sistemas existentes en lugar de innovar
El ROI de la modernización es positivo en menos de 4 meses en la mayoría de los proyectos que rescatamos
De las personalizaciones heredadas que encontramos son código muerto que ya no sirve para nada
Más rápido analizar con IA asistida que con revisión manual tradicional. Semanas, no meses.
Por qué esto importa ahora
No es solo tu empresa. Son tendencias globales que convergen sobre sistemas como el tuyo. Conocerlas ayuda a entender qué está en juego y por qué actuar antes de que sea una crisis.
Tendencia 01 · IA aplicada
Las empresas ya no documentan a mano ni migran línea a línea. Usamos IA generativa para analizar código heredado, generar documentación automática y acelerar la refactorización de sistemas que nadie entiende. Lo que antes tardaba meses, ahora se mide en semanas.
Tendencia 02 · FinOps y ROI
Las empresas destinan hasta el 70% de su presupuesto IT a mantener lo que ya existe, dejando solo un 30% para innovar. Cuando calculamos el coste real de no modernizar, la modernización siempre sale más barata de lo que parece. Te lo demostramos con números antes de empezar.
Tendencia 03 · Migración segura
Nadie hace migraciones "big bang" en 2026. El patrón Strangler Fig —sustituir piezas poco a poco mientras el sistema original sigue operativo— es el estándar para migrar Dynamics 365 sin parar el negocio. Cada fase se valida antes de continuar. Cero interrupciones en producción.
Tendencia 04 · Seguridad
Al abrir sistemas Dynamics con personalizaciones antiguas a integraciones cloud o APIs modernas, la superficie de ataque se multiplica. Los sistemas heredados no fueron diseñados para las amenazas actuales. Cuando analizamos el código, también auditamos los vectores de exposición y proponemos medidas Zero Trust.
Tendencia 05 · Capital humano
El responsable de IT que montó el sistema se va, se jubila o cambia de empresa. Con él desaparece todo el conocimiento de cómo funciona. Es el riesgo operativo más ignorado hasta que explota. Nosotros extraemos ese conocimiento del propio sistema y lo documentamos formalmente, independientemente de quién esté o no.
Tendencia 06 · Normativa
Muchas modernizaciones son forzadas por auditorías, no por decisión estratégica. Un sistema con capas de personalizaciones desconocidas es también un sistema con flujos de datos opacos que incumplen el RGPD o la NIS2. Identificamos los puntos exactos de incumplimiento y aplicamos los cambios necesarios.
Cómo lo resolvemos
No llegamos a improvisar. Llegamos con un método. Lo que tardasteis años en acumular, nosotros lo entendemos en semanas. Con IA cuando acelera, con criterio senior siempre.
PASO 01
Personalizaciones, integraciones, automatizaciones, lógica de negocio. Sin suposiciones. Sin preguntar a quién se supone que debería saber. Directo al código y a la configuración. Usamos IA para acelerar el análisis inicial.
PASO 02
Producimos un mapa de dependencias real. Qué procesos dependen de qué campos. Qué integraciones se verían afectadas por un cambio. Y un diagnóstico de deuda técnica con su coste estimado de mantenimiento.
PASO 03
Con el mapa en la mano, el análisis de impacto de cualquier modificación es inmediato. Sabemos qué tocar, qué no tocar y en qué orden hacer las cosas para no romper nada. Nada de prueba y error.
PASO 04
Si hay migración a Dynamics 365 Sales, la ejecutamos por fases usando el patrón Strangler Fig. El sistema antiguo sigue operativo mientras el nuevo se valida. Sin big bang. Sin paradas no planificadas.
PASO 05
El conocimiento queda en el sistema, no en nuestra cabeza. Cuando terminamos, tu equipo tiene acceso a todo lo que hay, por qué está así y cómo modificarlo. La fuga de conocimiento se cierra aquí.
PASO 06
Durante el análisis, identificamos vectores de exposición, accesos no revisados y flujos de datos que podrían incumplir RGPD o NIS2. No hace falta una auditoría separada: sale solo al entender el sistema.
Resultados reales
Estos son los escenarios más habituales con los que llegamos. El problema cambia de empresa. El patrón no.
Servicios financieros · +200 empleados
Necesitaban modificar el proceso de aprobación de créditos. Nadie sabía cuántos sitios tocaba ese proceso. Antes de cambiar nada, lo analizamos todo. Identificamos 14 puntos de impacto que nadie conocía. También encontramos dos integraciones con credenciales embebidas que suponían un riesgo de seguridad.
→ Cambio ejecutado en 3 semanas. Sin incidencias en producción. Vectores de seguridad cerrados.
Distribución industrial · +80 usuarios CRM
El CRM tenía integraciones con ERP y con un sistema de logística propio. Cuando el responsable de IT que lo montó abandonó la empresa, se paralizó todo el desarrollo. Recuperamos el conocimiento del propio sistema en 6 semanas sin hablar con nadie que lo hubiera montado.
→ Hoja de ruta clara. Equipo interno operando de forma autónoma. Fuga de conocimiento cerrada.
Empresa de servicios · Migración a Dynamics 365 Sales
Tenían un Dynamics antiguo con 7 años de personalizaciones. Antes de migrar, analizamos todo, decidimos qué tenía sentido llevar y qué no. La migración fue incremental por fases, manteniendo el sistema antiguo operativo en todo momento.
→ Dynamics 365 Sales limpio. El 40% de las personalizaciones antiguas, eliminadas. Compliance RGPD validado.
Preguntas directas
¿Qué os diferencia de otras consultoras que también usan IA? ↓
La diferencia no es la IA. Es que hemos desarrollado nuestra propia herramienta: docdep.cli, lo que internamente llamamos el super arquitecto. No es un agente genérico que copia y pega entre modelos. Es una herramienta construida por nosotros, que mantiene memoria completa del sistema analizado, entiende las dependencias en su totalidad y por eso permite hacer cambios quirúrgicos sin dejar nada al descubierto. El resto de consultoras usan herramientas de IA de terceros. Nosotros usamos la nuestra. Eso cambia completamente el nivel de precisión y el margen de error.
¿Cómo justificamos ante dirección el coste de la modernización? ↓
Con datos. Calculamos el coste real de mantenimiento actual —horas de soporte, incidencias, tiempo perdido en cada cambio, riesgo por dependencia de personas clave— y lo comparamos con el coste de la modernización y el ahorro proyectado a 3 años. En la mayoría de los proyectos el ROI es positivo antes de los 12 meses.
¿Cuánto tiempo tardáis en entender un sistema que nadie entiende? ↓
Depende del tamaño y la complejidad, pero en proyectos medios hablamos de semanas, no de meses. Lo que marca la diferencia no es el tiempo, sino el método. No dependemos de que alguien nos explique nada. Analizamos directamente.
¿Podéis migrar sin parar el negocio? ↓
Sí. Aplicamos una migración incremental: el sistema antiguo sigue funcionando mientras migramos fase a fase. Cada pieza se valida antes de continuar. No hay big bang, no hay ventanas de mantenimiento largas, no hay sorpresas en producción.
¿Qué riesgos de seguridad tiene un Dynamics con código de varias consultoras? ↓
Los sistemas heredados acumulan integraciones antiguas, credenciales embebidas y accesos no revisados. Cuando analizamos el sistema también auditamos los puntos de exposición y proponemos medidas alineadas con Zero Trust: mínimo privilegio, verificación continua y segmentación de accesos.
¿Podéis adaptar el sistema al RGPD o a la NIS2? ↓
Sí. Analizamos qué datos se almacenan, cómo fluyen y qué accesos existen. Identificamos los puntos de incumplimiento y proponemos las modificaciones necesarias para alinear el sistema con la normativa aplicable, sin necesidad de reescribir todo desde cero.
¿Podéis hacer la modificación que necesitamos, no solo el análisis? ↓
Sí. El análisis es el primer paso porque sin él cualquier modificación es un salto al vacío. Una vez tenemos el mapa, ejecutamos el cambio con precisión quirúrgica. Sabemos exactamente qué tocar y en qué orden.
¿Trabajáis solo en Madrid? ↓
Somos un partner especializado en Dynamics 365 con base en Madrid, pero trabajamos para empresas de toda España. El trabajo es mayoritariamente remoto, con presencia física cuando el proyecto lo requiere.
Cuéntanos tu situación
Descríbenos en dos líneas qué sistema tienes y qué necesitas. Deuda técnica, fuga de conocimiento, migración, compliance o simplemente un cambio que nadie se atreve a hacer. Te respondemos en menos de 24 horas. Hablarás con un senior, no con un comercial.
O llámanos directamente:
918 991 604
Lun–Vie 9h–18h · Madrid y toda España