WHY Dynamics, especialistas en Microsoft Dynamics 365 CRM en Madrid
Firma especializada — solo Sales & Customer Service

¿Tu proyecto de Dynamics 365
lleva meses bloqueado?

Lo desbloqueas en semanas. Sin desviaciones. Sin excusas.

Trabajas con una de las poquísimas firmas en España especializadas 100% en Dynamics 365 Sales y Customer Service, con herramientas propias de depuración y documentación que ahorran miles de horas. Un senior de referencia fijo desde el día 1. Precio fijo. Fecha fija.

+50Proyectos Dynamics 365 en producción
8Años de WHY Dynamics (34 de oficio)
90dTiempo medio de rescate de un proyecto
1Senior de referencia fijo desde el día 1

No somos una consultora generalista

Hacemos una sola cosa: Dynamics 365 Sales y Customer Service. Por eso dominamos cada detalle técnico que las grandes consultoras, ocupadas con todo a la vez, terminan pasando por alto.

Especialización pura

No hacemos ERP, no hacemos Business Central, no hacemos "de todo". Solo Sales y Customer Service, con foco desde 2018 y 34 años de oficio detrás.

Herramientas propias

Un depurador para producción que no rompe el sistema y un documentador de código legacy. Tecnología que desarrollamos nosotros, no la que viene de serie.

Precio fijo, fecha fija

Lo que presupuestamos, lo cumplimos. Sin "ya veremos", sin "surgió un imprevisto" que infla la factura a mitad de proyecto.

Senior fijo desde el día 1

El mismo perfil senior que arranca tu proyecto lo acompaña hasta el final. Ni carrusel de caras ni juniors aprendiendo con tu dinero.

Técnicos de verdad

Escribimos código, resolvemos problemas complejos, depuramos producción en minutos. Sin capas de gestión que solo añaden reuniones.

Sin inflar horas

Cobramos por lo entregado, no por alargar el proyecto. Nuestro interés está alineado con el tuyo: terminar bien y a tiempo.

Herramientas propias que casi nadie tiene

Mientras otros partners dependen de las herramientas estándar —las mismas que rompen producción— nosotros desarrollamos las nuestras. Te las enseñamos en la primera llamada.

Depurador para producción sin riesgos

El Plugin Registration Tool de Microsoft es conocido por tumbar sistemas en producción cuando intentas depurar. Encontrar un error se convierte en días de trabajo y riesgo real de downtime.

Nuestra herramienta: permite depurar en producción sin comprometer el sistema. Lo que antes costaba semanas, ahora se localiza en minutos.

Documentación de código legacy

Heredar un proyecto antiguo de Dynamics es un infierno: código sin documentar, plugins sin comentarios, flujos que nadie entiende. Nadie sabe qué hace qué.

Nuestra herramienta: analiza el código heredado y genera mapas de dependencias, flujos de datos y explicaciones técnicas en días, no en meses.

🕐 Lo que cambia en la práctica

  • Debugging en producción:  de semanas a minutos
  • Documentar código legacy:  de meses a días
  • Identificar dependencias:  de horas a un vistazo
  • Onboarding de developers:  mucho más rápido y sin depender de una sola persona

💰 Lo que evitas

  • Downtime en producción durante la depuración
  • Proyectos que se eternizan por código que nadie entiende
  • Dependencia de un consultor que se llevó el conocimiento en la cabeza
  • Sorpresas en la factura por horas que no se ven

Especialista vs consultora generalista

Por qué las grandes consultoras de Dynamics pierden proyectos que una firma especializada entrega.

CaracterísticaWHY DynamicsConsultoras generalistas
Especialización Solo Sales + Customer Service Hacen de todo (ERP, BI, Apps…)
Herramientas propias Depurador + documentador propios Solo herramientas estándar
Equipo técnico Senior de referencia fijo Juniors rotando, nadie fijo
Debugging en producción Minutos, sin romper el sistema Días, con riesgo de downtime
Modelo de facturación Precio fijo, sin desviaciones Por horas (incentivo a alargar)
Documentación de código legacy Con herramienta propia (días) Manual o inexistente (meses)
Velocidad de respuesta Directa, sin capas de gestión Varios intermediarios

Proyectos entregados

Casos anónimos por confidencialidad, con métricas reales de proyectos en producción.

Sector Financiero

Migración de CRM legacy a Dynamics 365 Sales

Cliente con 15 años de CRM antiguo, sin documentación, con más de 200 plugins personalizados. Migración completa sin pérdida de datos ni interrupciones operativas.

12semanas
0downtime
100%datos migrados
Sector Industrial

Dynamics 365 Customer Service multicanal

Sistema completo de atención al cliente con integración omnicanal (email, teléfono, chat, portal). Tiempos de respuesta más bajos y mejor satisfacción del cliente.

8semanas
−40%tiempo respuesta
+35%satisfacción
Sector Tecnología

Rescate de proyecto fallido de otro partner

Proyecto de Dynamics 365 Sales bloqueado 8 meses por otro partner. Documentamos el código existente con la herramienta propia y lo entregamos funcional en 6 semanas.

6semanas
100%funcional
−50%coste estimado

Calcula antes de comprometerte

Recursos gratuitos para estimar inversión, ROI y viabilidad antes de la primera llamada.

Respuestas directas sobre Dynamics 365

Lo que nos preguntan antes de la primera llamada.

WHY Dynamics es una firma especializada en Dynamics 365 Sales y Customer Service, con sede en Madrid y servicio para toda España. A diferencia de las consultoras generalistas, solo trabajamos en estos dos productos, lo que permite un dominio técnico difícil de igualar para equipos que abarcan ERP, BI y todo lo demás.
Sí. El rescate de proyectos CRM fallidos es uno de nuestros servicios principales. Tiempo medio de rescate: 90 días. El proceso incluye revisión de configuración, documentación del código existente con nuestra herramienta propia, reorganización del backlog y entrega funcional. Hemos rescatado proyectos bloqueados hasta 8 meses por otros partners.
Porque la facturación por horas crea un incentivo perverso: cuantas más horas, más cobra el partner. El precio fijo alinea nuestros incentivos con los tuyos: terminamos rápido y bien, o no cobramos lo pactado. Es la forma más clara de garantizar que no habrá desviaciones de presupuesto.
Es una herramienta desarrollada internamente que permite hacer debugging en entornos de producción de Dynamics 365 sin comprometer la estabilidad del sistema. El Plugin Registration Tool estándar de Microsoft puede provocar caídas al depurar en producción. La nuestra reduce el tiempo de localización de errores de semanas a minutos, sin downtime. Te la enseñamos en la primera llamada.
Depende de la complejidad, el número de usuarios y las integraciones requeridas. Ofrecemos precio fijo (no por horas), lo que elimina el riesgo de desviación. Puedes obtener una estimación orientativa gratuita en nuestra calculadora de presupuesto, sin formularios ni llamada previa.
La sede está en Madrid (C/ Agustín de Betancourt 21), pero trabajamos para empresas de toda España. Operamos en modalidad remota y presencial según la necesidad de cada proyecto.
Puedes llamarnos al +34 918 991 604 (lunes a viernes de 9h a 18h), escribirnos a cf@whydynamics.com o completar el formulario de esta misma página. Respondemos en menos de 24 horas.

¿Hablamos de tu proyecto?

Sin comerciales agresivos. Sin PowerPoint de 80 páginas. Una conversación técnica honesta con un senior que ya ha resuelto tu problema antes. Respondemos en menos de 24 horas.

Tus datos se tratan según nuestra política de privacidad. Nunca los compartimos con terceros.

O llámanos directamente: 918 991 604 · Lun–Vie 9h–18h