Cuando eres #Cliente y te hacen esperar más tiempo de lo normal....
Pues en eso es en lo que tienes que pensar ¿Cómo mejorarlo? cuando eres el responsable de un área o el responsable de una empresa.
Siempre digo que "el tiempo que ahorras a un Cliente es directamente proporcional a las #ventas"
Optimizar tus procesos sobre un #CRM podría ser la solución siempre y cuando tengas en cuenta estos tips:
Implícate "a TOPE" en cada proceso de interacción de tus Clientes con tu área para descubrir como reducir tiempos automatizando los procesos sobre el CRM
Invierte tiempo en formar a tu equipo y a ti para descubrir todas las posibilidades que el CRM puede aportar en el día a día de tus Clientes
Ten pasión por mejorar la experiencia de los Clientes en su interacción con tu área o empresa
Primero dibuja y escribe todo en papel para evitar perder ideas, atajos de procesos o automatismos.,...
Ves poco a poco. Para correr, primero hay que aprender a andar
Ama lo que haces por tus Clientes y por su tiempo
